Κερδίστε τηλεφωνώντας
Τα μυστικά της επιτυχίας στην επαγγελματική τηλεφωνική επικοινωνία
Πανηγυράκης Γεώργιος Γ. | Ζαΐρης Αντώνης Γ. | Σταμάτης Γιώργος
Σταμούλη Α.Ε. | Νοέμβριος 2009 | 138 σελ.
Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας
Αποστολή σε 14+ μέρες
Πανηγυράκης Γεώργιος Γ. | Ζαΐρης Αντώνης Γ. | Σταμάτης Γιώργος
Σταμούλη Α.Ε. | Νοέμβριος 2009 | 138 σελ.
Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας
Αποστολή σε 14+ μέρες
Επισκόπηση Βιβλίου
Χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο στην εργασία σας και θέλετε να κερδίσετε τα μέγιστα από τις τηλεφωνικές σας επικοινωνίες; Στο νέο βιβλίο της επιτυχημένης σειράς Business Life που μόλις κυκλοφόρησε από τις Εκδόσεις Αθ. Σταμούλης, θα βρείτε πρακτικές συμβουλές και μελέτες περιπτώσεων τηλεφωνικών επικοινωνιών που σίγουρα θα απογειώσουν την παραγωγικότητά σας! Γραμμένο σε απλή, κατανοητή γλώσσα, με πρακτικό προσανατολισμό και πολυάριθμα σκίτσα, το Κερδίστε Τηλεφωνώντας κάνει πράξη αυτό που σας υπόσχεται: το κέρδος από την τηλεφωνική σας επικοινωνία είτε πρόκειται για πελάτες, προμηθευτές και συναδέλφους είτε για δημόσιες σχέσεις, διεξαγωγή ερευνών και πολιτική επικοινωνία. Στις σελίδες του σύγχρονου αυτού εγχειριδίου για την επαγγελματική χρήση του τηλεφώνου θα βρείτε μεταξύ άλλων βήμα-βήμα οδηγίες για: - Κλείσιμο επαγγελματικής συνάντησης - Απόκτηση νέων πελατών - Διαχείριση αντιρρήσεων - Χειρισμό τηλεφωνικών παραπόνων - Αξιοποίηση του επαναληπτικού τηλεφωνήματος (follow-up call) - Τηλεφωνική είσπραξη οφειλών και υποχρεώσεων Ένα εργαλείο-πρότυπο για τον επαγγελματία του τηλεφώνου αλλά και κάθε άνθρωπο της επιχείρησης!
ISBN
9789603518006
Πρώτη Έκδοση
Νοέμβριος 2009
Δέσιμο
Μαλακό
Διαστάσεις
24x14
Βάρος(Kg)
0.308
Συντελεστές Βιβλίου
Κατηγορία
Πανηγυράκης Γεώργιος Γ.
O Γεώργιος Γ. Πανηγυράκης είναι Καθηγητής στο Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης των Επιχειρήσεων του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και Διευθυντής του Διατμηματικού Μεταπτυχιακού Προγράμματος ΜΒΑ του Ο.Π.Α. Σπούδασε στην ΑΣΟΕΕ, και έχει M.Sc....
2018
2017
2009
Κερδίστε τηλεφωνώντας
2006
2005
2001
Κριτικές Μελών
Γράψτε μια νέα κριτική...